Czym jest Hurtownia danych?

Hurtownia danych to system, który potrafi wyciągać wiele danych z wielu różnych źródeł w obrębie organizacji i prezentować je w innej, przyjaznej użytkownikowi postaci. System ten, często wykorzystywany jest do analizy i raportowania.

Jego głównym celem jest umożliwienie szybkiego i łatwego podejmowania decyzji kluczowych dla przedsiębiorstwa.

Jak działa Hurtownia danych?

Hurtownia danych kolekcjonuje skomplikowane zapytania, dane, wskaźniki czy numery, z wielu źródeł (CRM, ERP, systemów bankowych, bazy danych użytkowników itd.) i konwertuje je na przykład w czytelne raporty i przyjazne użytkownikowi dashboardy (Business Intelligence). Ponieważ dzieje się to w pełni automatycznie, cały proces jest nieporównywalnie szybszy i bardziej wydajny niż ręczne zbieranie i analiza ogromnej ilości informacji.

Podsumowując - w zależności od danych wejściowych, Hurtownia danych stworzy adekwatne rezultaty.

Data Warehouse diagram - jak działa

Gdzie Hurtownia danych może być wykorzystana?

Poniżej znajdziesz przykłady najpopularniejszych sektorów, gdzie Hurtownia danych może być wykorzystana i przynieść wiele korzyści:

  • Handel/E-handel: kolekcjonowanie danych klientów, analiza trendów i zachowań klientów, przygotowywanie dedykowanej oferty do konkretnej grupy odbiorców;
  • Linie lotnicze: analiza rentowności tras, przydzielanie zadań załodze, zarządzanie relacją z klientem;
  • Bankowość: efektywne zarządzanie dostępnymi zasobami, analiza rynku, analiza wyników produktów i operacji;
  • Opieka zdrowotna: przewidywanie i planowanie rezultatów, generowanie raportów przebiegu leczenia pacjenta, udostępnianie danych z firmami ubezpieczeniowymi, usługi pomocy lekarskiej;
  • Inwestycje i Ubezpieczenia: analiza wzorców danych, tendencji klientów, śledzenie ruchów rynku, śledzenie giełdy papierów wartościowych;
  • Transport: dystrybucja i marketing, śledzenie przesyłek, analiza zwyczajów zakupowych klienta, promocja, określanie polityki cenowej.

Pamiętaj, że to są tylko przykłady kilku sektorów gospodarki. Hurtownia danych może być zaimplementować do praktycznie każdego biznesu, o którym tylko pomyślisz. Jeśli Twoje firma reprezentuje inną branżę, nie wspomnianą powyżej, możemy Ci pomóc określić jakie korzyści przyniesie implementacja Hurtowni danych w Twojej firmie.

Jakie korzyści może przynieść Hurtownia danych Twojej firmie?

Hurtownia danych wpływa bezpośrednio na wszystkie procesy, które zawierają kolekcjonowanie i analizę danych, zmniejszając czas potrzebny do ich przygotowania i zwiększając wydajność. Z tego powodu Hurtownia może pomóc Ci w podejmowaniu szybkich i bardziej dokładnych decyzji, co jest niezbędne we współczesnym biznesie. W rezultacie Hurtownia danych wpływa na zyski firmy.

Przykłady Hurtowni danych

Financial Dashboard

Wyobraź sobie, że jesteś dyrektorem finansowym (CFO) w jednym z największych zakładów chemicznych w Europie. Jesteś odpowiedzialny przed zarządem firmy za zarządzanie ryzykiem finansowym, śledzenie prognoz przepływów pieniężnych i obecny status finansowy organizacji.

Te zadania wymagają kolekcjonowania, transformowania i procesowania ogromnej ilości informacji z systemów takich jak SAP, ERP, wielu kont bankowych, specjalnych arkuszy finansowych i innych. Kluczowe jest bycie na bieżąco ze wszystkimi tymi informacjami jednocześnie, w każdym momencie.

Financial Dashboard

Spotkaliśmy się z takim wyzwaniem podczas implementacji Hurtowni danych na podstawie stosu aplikacji spełniających powyższe potrzeby. Poza standardowymi procesami ETL i dedykowanymi dashboardami do zarządzania, dostarczyliśmy bardzo zaawansowane aplikacje, które prognozują i alarmują o ryzyku walutowym w czasie rzeczywistym (na podstawie kalkulacji luk walutowych i wartości ryzyka).

Kluczowe wartości biznesowe dostarczone przez system FDB:

  • Zawsze bieżące prognozy płynności finansowej;
  • Wizualna prezentacja kluczowych wskaźników wydajności;
  • Integracja wszystkich informacji niezbędnych dla decydentów;
  • Automatyzacja procesu raportowania i oszczędność czasu kluczowych pracowników.

Mimo dużych kosztów implementacji Hurtowni danych o takiej skali, zostały one bardzo dobrze zrekompensowane dzięki licznym funkcjonalnościom systemu.

Z tego powodu wielu dyrektorów finansowych rozważa digitalizację prognoz finansowych i prosi nas o pomoc w tym procesie.

Grupa SportClub

Na pierwszy rzut oka ten system, który wspomaga funkcjonowanie call-center, nie wygląda jak projekt Hurtowni danych. Kojarzy się bardziej z jakimś użytecznym narzędziem, posiadającym przyjazny i intuicyjny interfejs.

Mimo to, by dostarczyć pożądaną wartość, narzędzie to musi być zintegrowane (w czasie rzeczywistym) z 7 różnymi sklepami internetowymi (bazującymi na platformie IAI). W tym miejscu wkracza Hurtownia danych - taka integracja wymaga procesowania ogromnej ilości danych i wielu zapytań w zawrotnej prędkości. W rezultacie, system dostarcza pracownikom kluczowe dane o klientach kontaktujących się z call-center.

SportClub Data Warehouse

Przed implementacją Hurtowni danych w Grupie SportClub, identyfikacja klienta i jego zamówień zajmowała kilka minut zanim operator call-center mógł w ogóle pomóc lub odpowiedzieć na pytania.

Po implementacji, cały proces został znacznie przyspieszony, co przełożyło się bezpośrednio na większą wydajność obsługi klienta w SportClub.

Hurtownia SportClub zawiera:

  • Integrację danych z wielu źródeł, z wieloma zapytaniami
  • Rozpoznawanie klienta w czasie rzeczywistym (poprzez nr telefonu)
  • Profil klienta - ostatnie zamówienia, płatności itd.
  • Wzorce zakupowe - jakie produkty klient zazwyczaj kupuje
  • System oceny klienta - czy jest on przujazny (bądź nie) w stosunku do operatorów :)

CashFlow (https://getcashflow.app)

Niekończące się śledzenie, liczenie i martwienie o płynność finansową firmy brzmi dla Ciebie znajomo? Porzuć wszelkie zmartwienia i bądź świadom tego co przyniesie przyszłość z aplikacją webową CashFlow! Jest to narzędzie, które może zostać podłączone do wielu zewnętrznych i wewnętrznych źródeł danych (księgowość, zarządzanie projektami, systemy bankowe itd.) i przeprowadzić kalkulację prognozy finansowej Twojej firmy w czasie rzeczywistym. System pozwala także na symulowanie różnych scenariuszy finansowych (które możesz później porównać).

CashFlow App

Za aplikacją stoi oczywiście duża Hurtownia danych, która zbiera wszystkie istotne informacje z wielu źródeł. Hurtownia procesuje i wylicza płynność finansową na podstawie danych wejściowych i innych czynników, które użytkownik może ustawić ręcznie.

Poniżej znajdziesz kluczowe wartości biznesowe jakie przynosi CashFlow:

  • Świadomość o teraźniejszej i przyszłej płynności finansowej firmy;
  • Automatyczną integrację danych z wielu źródeł jednocześnie;
  • Kalkulację w czasie rzeczywistym;
  • Automatyczne wyliczanie podatków (np. CIT, VAT);
  • Zdolność prognozowania finansowego;
  • Możliwość tworzenia manualnych scenariuszy finansowych.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego blogposta uznałeś Hurtownię danych za przydatne narzędzie, które może wspomóc prowadzenie biznesu.

Jeśli jesteś zainteresowany tematem Hurtowni danych, zapraszamy do kontaktu!